Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2024

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Daba Commerce, marketplace e-commerce dédiée à l'Afrique francophone.

2. Inscription

L'accès aux services nécessite la création d'un compte avec des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3. Vendeurs

Les vendeurs s'engagent à proposer des produits conformes, à respecter les délais annoncés et à assurer le service après-vente. Daba Commerce prélève une commission sur chaque vente selon le barème en vigueur.

4. Acheteurs

Les acheteurs s'engagent à fournir des informations de livraison correctes et à honorer leurs paiements. Tout abus (fausses commandes, fraude) entraîne la suspension du compte.

5. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires certifiés (MTN MoMo, Orange Money, Stripe). Daba Commerce n'a pas accès aux données bancaires des utilisateurs.

6. Responsabilité

Daba Commerce agit en tant qu'intermédiaire technique. La responsabilité de la qualité des produits et du service incombe aux vendeurs.

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit de la République du Cameroun. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Douala.