DabaShop opère en tant qu'intermédiaire technologique. Conformément au cadre légal des places de marché en zone CEMAC, la responsabilité de la bonne exécution de la livraison incombe légalement au Vendeur avec lequel vous concluez le contrat de vente.
L'architecture de notre plateforme permet le groupage d'achats via un panier unique. Néanmoins, sur le plan logistique :
En application des règles du Droit Commercial Général (OHADA), les risques liés à la perte ou à l'endommagement des biens sont transférés à l'Acheteur au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui (autre que le transporteur proposé par le professionnel), prend physiquement possession de ces biens.
En cas de non-livraison ou de retard excessif, l'Acheteur doit notifier le Vendeur via le panneau de résolution des litiges. Si le Vendeur s'avère dans l'incapacité de prouver la livraison ou de remédier au défaut, un remboursement total (incluant les frais de livraison) pourra être exigé selon la procédure décrite dans nos Conditions Générales.